Folosim cookies pentru a va oferi o experienta personalizata de navigare in site. OK Politica de Cookies

Suport clienti

Intrebari frecvente

Cum cumpar?

Iti creezi un cont, apesi pe butonul "Fa-ti programare", dupa care introduci datele cerute pentru plata. Toate astea inainte ca timpul afisat la fiecare oferta sa expire.

Am efectuat o programare. In cat timp primesc voucherele?

Voucherele sunt transmise pe email in aproximativ 5 min din momentul programarii.

Cand pot folosi voucherul primit?

Poti folosi voucherul tau pana la data mentionata la fiecare oferta in parte (Voucher valabil pana la:...)

Trebuie sa am un act de identitate cand merg la magazin?

Nu, pentru ca fiecare voucher are un cod unic care este cunoscut si de magazin. Identificarea se va face dupa acel cod. Avantajul este ca poti face cadou voucherul tau unui prieten daca doresti.

Pot fi anulate programarile serviciilor facute prin Zumzi?

Poti anula o programare facuta pentru un serviciu achizitionat, cu minim 6 ore inainte de data programarii, daca nu exista alte specificatii din partea furnizorului de servicii.

Pot folosi voucherul in numele altcuiva sau pot darui voucherul achizitionat?

Voucherele nu sunt nominale. Asadar, poti folosi/darui orice voucher achizitionat de tine sau de altcineva.

Cand e programarea mea confirmata?

Partenerii nostri vor verifica cererea ta de programare si vei primi o notificare in contul tau pe site, pe email si in aplicatie daca o ai instalata, in cel mai scurt timp dupa aprobarea cererii.

Formular de contact

Incorrect please try again
Introdu cuvintele de mai sus: